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華視身份證讀寫設備安裝使用FAQ
發布時間:2014-8-27   發布者:成都AG亚游现金网

問題描述1】:V3.2標配閱讀程序,運行提示“未連接機具,請手動連接”,無法讀卡

1)  對於使用CVR100U設備(非CVR100D設備),係統下的未安裝驅動隻安裝v3.2閱讀程序。
   
檢查方法
連接CVR100U設備後,查看電腦中的“設備管理器”(“我的電腦”右鍵管理設備管理器)中是否有無法識別的硬件;“設備管理器”中是否出現設備驅動;
   
解決方法: 將CVR100U機器與電腦連接的USB數據線斷開,安裝運行驅動程序,安裝完成後,連接USB數據線,會提示找到該硬件安裝,直接點擊“下一步”進行自動安裝,直至安裝成功。
    備 注:CVR100U需要安裝驅動才能夠正常使用,CVR100D不需要安裝驅動選定對應串口即可正常使用。

2)  CVR100U設備,在係統下驅動安裝不成功。 
   
檢查方法:連接CVR100U設備後,查看電腦中的“設備管理器”(“我的電腦”右鍵管理設備管理器)中有無法識別的硬件;安裝標配的CVR100U驅動無法安裝成功。
   
解決方法: 將CVR100U機器與電腦連接的USB數據線連接上,鼠標右鍵“更新驅動程序”,進行手動安裝驅動程序,選擇“瀏覽計算機以查找驅動程序軟件”,查找到對應的手動安裝驅動文件夾路徑下,點擊“下一步”進行設備驅動的手動安裝操作。
    備 注:先檢查CVR100U設備與電腦操作係統是否存在兼容性:不同的電腦係統下,對應著不同版本的電腦驅動,如win7的驅動,winXP的驅動等。比如在win7係統下,通過自動安裝的驅動程序進行安裝是無法安裝成功,需要手動查找所對應的win7係統下的驅動文件才能安裝驅動。

3)  CVR100U/D設備與電腦之間的連接線的通訊不暢通。
    檢查方法:確認設備連接電腦的接口能夠正常使用:CVR100U設備確認usb接口和USB連接線能夠正常使用; 連接CVR100U設備後,打開我的電腦中的“設備管理器”(“我的電腦”右鍵‐管理‐設備管理器);插拔USB連接線觀察界麵是否自動刷新閃動。如果插拔USB連接線,界麵不刷新,無任何反映,則可能是USB連接口有問題或者USB連接線有問題。CVR100D設備的RS232串口和串口線能夠正常使用。
   
解決辦法:CVR100U:對於USB電腦端連接口問題,可通過更換USB連接口解決;如是USB連接線問題則需要更換USB連接線解決.
   
備 注: CVR100U設備連接電腦USB接口存在供電不足的情況:有些電腦的前段的USB接口由於老化等原因可能出現供電不足原因: usb接口連接在台式機電腦前段usb接口時,插拔usb連接線時,對應的設備管理器界麵會自動刷新;但是設備無法正常使用;更換usb接口到台式機的電腦後麵主板上的usb接口,可能設備能夠正常工作。
           
CVR100D : 對於CVR100D設備要求確認使用對應電壓的電源供電:標配的供電電源為9V‐1000mA;查看所對應的供電電源是否是9V‐1000mA;電腦串口的檢測可通過網上的串口檢測軟件,檢測電腦上串口是否能夠正常使用;串口線的檢測,通過更換串口線完成。

【問題描述2】:二次開發示例調用SDK時提示打開串口失敗
1)  硬件設備,線路連接問題。
   
檢查方法:使用華視的標配V3.2版本的身份證閱讀程序,檢測是否能夠正常讀取身份證信息。
   
解決方法: 如v3.2設備無法正常讀取身份證信息,參照[問題描述1]中解決方法;CVR100D:確保使用9V‐1000mA標配供電電源;電腦串口壞掉的可通過在電腦主板上加PCI串口擴展卡解決;對於串口線的問題,可更換新的串口連接線解決。

2)  確定授權文件存在於電腦的對應目錄下。 
   
檢查方法:查看termb.lic文件的是否在指定的文檔路徑下。
   
解決方法: 根據二次開發說明SDK文檔裏的要求,需要把“Termb.lic”(位於開發說明文檔中的Licence文件夾下)放在C盤根目錄下。
   
備 注:在windows7係統下進行二次開發,C盤下的”termb.lic”文件文件必須要有讀寫權限,函數才能夠正常的調用。

3) 動態庫版本不是最新動態庫。
    檢查方法:查看termb.dll動態庫文件的修改時間與版本號。與網站上發布動態庫進行比對判斷是否為最新動態庫。
   
解決方法:如果為舊的或者無法確定是否為老版本的,可以從網站上下載最新發布的動態庫文件,然後替換動態庫文件。
   
備 注:如果termb.dll目錄下麵有CVR100.lic文件代表為最新動態庫。老版本動態庫與新版本動態庫的授權方式不一致。新版本的設備可能需要提供設備後麵的sam編號生成對應的動態庫授權文件。

4) Delphi版本語言示例使用接口連接問題
   
檢查方法:使用usb設備CVR100U時,檢查界麵中對應的是否選擇為1001~1016;RS232設備CVR100D設備,檢查串口號選擇是否對應。
   
解決方法:CVR100U設備,Delphi界麵的串口號中手動輸入為1001~1016進行測試使用;CVR100D設備,delphi界麵的串口好與連接穿口號對應。

5) VC版本語言示例使用通訊接口問題
    檢查方法:使用usb設備CVR100U時,檢查vc程序代碼通訊部分連接方式。
   
解決方法:在VC示例代碼中,修改串口和USB口通訊連接方式,提供的示例代碼中默認為串口通訊方式。
   
備 注:二次開發提供的示例中,如使用USB連接時:對於C#與VB時,VB版本下選定對應的通訊USB與串口接口即可,其他勿須修改;C#版本直接可以使用;Delphi版本需要手動輸入;VC版本需要在示例代碼段修改連接方式。

【問題描述3】:身份證閱讀標配程序V3.2使用問題集錦
1)  CVR100U標配軟件,V3.2版本的身份證閱讀程序中讀取的曆史信息是怎樣存儲?
    檢查方法:查看V3.2閱讀軟件的安裝路徑下的“…\CVR1003.2\DB”目錄下是否有CVR_ID.mdb文件。
   
解決方法:V3.2身份證閱讀程序采用的是ACCESS數據庫;具體儲存容量由access版本存儲性能決定,如果超過存儲容量後,係統默認溢出,存儲不成功;讀取的身份證的照片存儲於access數據庫CVR_ID.mdb文件中,二進製方式存儲於ID‐bmp表。
    備注:V3.2身份證閱讀程序,對於讀取的身份證信息,能自動生成文件夾“C:\IDCardPhoto”存儲當前讀取的身份證信息(bmp格式照片文件和txt格式的身份證文本信息文件),讀取第二張身份證信息時,覆蓋存儲之前的BMP文件和txt文件。

2)  根據需要是否能夠調整V3.2版本的身份證閱讀程序中報表信息的位置是?
   
檢查方法: 查找報表實際界麵:點擊主界麵的“數據查詢”按鈕進行數據查詢界麵;在數據查詢界麵左下角中的“報表樣式”選定要修改的報表樣式;然後選擇設計報表,進入對應界麵的報表樣式設計界麵;
   
解決方法: 設計報表的主界麵就是報表所對應的顯示項,選定所要調節的部分,根據需要修改左側屬性欄;

3)  在V3.2版本的身份證閱讀程序中,所讀取的曆史身份證數據信息是否支持導入導出操作進行修改?
   
檢查方法:查找數據導出界麵:點擊主界麵的“數據查詢”按鈕進行數據查詢界麵;在數據查詢界麵左側的“數據處理”按鈕。
   
解決方法:進入“數據處理”界麵進行曆史數據導操作;選定現有V3.2閱讀程序所使用的ACCESS數據庫(“…\CVR1003.2\DB”目錄下),輸入需要導出的excel格式的文件名等,導出可視的excel身份信息文件,提供查詢和修改處理操作。
   
備 注:V3.2身份證閱讀程序,隻提供曆史身份證信息的導出,不提供曆史信息的導出。

4)  V3.2版本的身份證閱讀程序主界麵中的自動填表如何使用?
   
檢查方法:查找“設置填表”界麵:V3.2閱讀程序的自動填表功能需要在連接設備之後,選擇“設置填表”按鈕,進入設置填表操作界麵。
   
解決方法:進入“設置填表”操作界麵,彈出所對應身份證信息的數字標簽,用鼠標左鍵按住數字標簽拖動到所要填寫的文件中,(設置成功時,在主機麵的控件信息中能夠自動生成參數信息),點擊“保存填表”完成設置操作。
   
備 注:由於目前office版本升級及加密性等原因,自動填表功能隻支持填寫到TXT文本文件中。

5)  V3.2版本的身份證閱讀程序,主界麵中的打印格式能否調整?
   
檢查方法: 查找主界麵的打印界麵:在連接設備之後,打開V3.2閱讀程序,讀取身份證信息,在主界麵中選擇“打印”按鈕,進入打印操作界麵。
   
解決方法: V3.2版本的身份證閱讀程序,軟件中暫時沒有提供對打印格式的設置的:主界麵的“打印”按鈕所對應的打印格式是固定的,沒有提供修改設置界麵。對於想要修改身份證信息的打印起始操作,可以通過調節連接的打印機打印起始位置來微調控製身份證信息在頁麵中的打印起始位置和打印範圍。

【問題描述4】:二次開發中,CVR100U&D是否支持在繁體係統下開發?
   
檢查方法:檢測是否使用繁體係統:“控製麵板”‐更改顯示語言‐(區域語言)‐“管理”(查看當前係統使用簡體或繁體)‐更改係統區域設置(修改係統使用繁體或簡體)。
   
解決方法:目前提供的示例暫時隻支持簡體示例,如需提供繁體則需要客戶自己開發或者利用相關的字體轉換軟件轉換。

【問題描述5】:V3.2閱讀程序身份證信息正常顯示,但點擊打印按鈕,提示“無配對數據”打印機無法打印?
   
檢查方法:檢測主界麵的“保存開關”按鈕,是否處於選定狀態(“保存開關”按鈕處於“開” 的狀態還是“關” 的狀態)。
   
解決方法:由於閱讀程序的主界麵的數據保存開關,處於關的狀態;係統默認不存儲身份證信息,從到導致“打印”操作沒有可打印的數據,所以提示“沒有配對的數據”框。

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